FAQs
Hemos recopilado las respuestas a las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes.
¿Qué tipos de dolor puede aliviar?
CerviRelief es ideal para tratar el dolor de cuello, hombros y parte superior de la espalda, la joroba cervical/joroba de viuda, la postura de cabeza adelantada, el nervio pinzado en el cuello, la disfunción de la articulación temporomandibular (ATM), los dolores de cabeza tensionales y las migrañas.
¿Puedo usarlo en cualquier sitio?
Sí, CerviRelief es totalmente portátil y no requiere cables. Su diseño tiene la forma de una almohada de viaje convencional, por lo que puedes usarla en cualquier lugar: en el sofá mientras ves una película, en la cama, al conducir o en un avión. Alivio dondequiera que estés.
¿Y si no me funciona?
El Relifion™ CerviRelief incluye una garantía de devolución de dinero de 30 días que comienza a contar desde la recepción del producto. Ofrecemos esta garantía porque confiamos en la eficacia de nuestro producto. Si no queda completamente satisfecho con los resultados, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en support@relifion.com para solicitar un reembolso.
¿En cuánto tiempo me sentiré mejor?
El dolor, la rigidez y las molestias disminuyen significativamente después de la primera sesión (15 min), pero para obtener resultados a largo plazo recomendamos usar el dispositivo durante al menos 14 días (15 min/día).
El 90 % de nuestros clientes se libraron por completo del dolor de cuello, la joroba cervical y/o los dolores de cabeza tensionales después de usar CerviRelief todos los días durante 14 días.
Solucionar la causa raíz del dolor requiere constancia por encima de todo.
¿Cómo se alimenta?
CerviRelief cuenta con una batería recargable integrada. El cable de carga viene incluido con el producto.
¿Esto proporcionará un alivio a largo plazo?
Precisamente por eso creamos este dispositivo. Observamos que en el mercado abundaban los dispositivos que ofrecían alivio a corto plazo, pero ninguno proporcionaba una solución a largo plazo. Por eso desarrollamos nuestro propio dispositivo para tratar el dolor de cuello, la rigidez, los dolores de cabeza, la joroba cervical y la postura de cabeza adelantada, con resultados duraderos. Dondequiera que estés.
PEDIDOS, ENVÍOS Y REEMBOLSOS
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse y enviarse mi pedido?
Los pedidos suelen inspeccionarse y enviarse entre 24 y 72 horas después de recibir el pago. Una vez enviados, la entrega suele tardar entre 7 y 15 días hábiles, dependiendo de su ubicación y de los servicios de mensajería locales.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Recibirás un correo electrónico con un código de seguimiento que te permitirá rastrear tu pedido en cualquier momento en nuestra página de seguimiento. Si no recibes tu número de seguimiento en un plazo de 5 días desde que realizaste tu pedido, ponte en contacto con nosotros.
¿Cuál es su garantía de devolución de dinero?
Todas las compras de productos Relifion están respaldadas por nuestra garantía de devolución de dinero de 30 días. Si no experimenta un alivio notable después de un uso constante, simplemente contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso. Más información en nuestra página de Política de Reembolso.
¿Qué ocurre si mi producto está defectuoso o deja de funcionar?
Si su artículo está defectuoso o no funciona correctamente, póngase en contacto con nosotros y, si es posible, envíenos un breve vídeo que muestre el problema. Le enviaremos un reemplazo gratuito.
